تخطَّ إلى المحتوى
حالة الخدمة

كل الأنظمة تعمل

إيه اللي شغّال، وإيه اللي لأ، وبنعمل إيه لما حاجة تقع. الصفحة دي بتتحدّث يدويًا النهارده — ونفضّل نقولك كده على إننا نلمّح لفحص آلي مش موجود عندنا.

تعمل

المنصة التعليمية (ويب)

الكتالوج والمشغّل واللوحات والأدمن

تعمل

تطبيقات الموبايل

تطبيقات الطالب والمدرّس على iOS و Android

تعمل

الحصص المباشرة (TKDS MEETING)

إنشاء الغرف والدخول والتسجيل

تعمل

المدفوعات والدفع

كل البوابات المفعّلة ومحفظة الطالب

تعمل

تسليم البريد

الرسائل التشغيلية والإشعارات

تعمل

الوسائط وتسليم الفيديو

الرفع وتسليم التحويل والتشغيل

تعمل

بنعمل إيه أثناء العطل

  1. 01

    بننشر هنا الأول

    تحديث الحالة بيتحط قبل ما نبدأ نشرح لكل واحد لوحده، فما تبقاش مستني رد عشان تعرف بيحصل إيه.

  2. 02

    بنقول اللي إحنا عارفينه

    بما فيه «لسه ما نعرفش». الطمأنة الغامضة أسوأ من مجهول صريح، لأنها بتمنعك تعمل خطتك انت.

  3. 03

    بنقولك لما تتصلّح

    ولأي حاجة مهمة، نقولك سببها إيه — في سجل التغييرات، بشكل دائم، مش في رسالة بتضيع في السكرول.

في حاجة واقعة مش مكتوبة هنا؟

ابعت على support@tkdsmena.com أو افتح تذكرة من جوه منصتك. ولو المنصة نفسها مش شغالة، الإيميل هو المسار المضمون.

الباقة المخصصة بتاخد إشعارًا مباشرًا للأعطال اللي بتأثر على تنصيبها، بالإضافة للصفحة دي.